脆升升薯条错印语录风波-向孙颖莎及球迷郑重道歉-宣布召回问题周边

孙颖莎脆升升合作三年回顾

脆升升薯条与孙颖莎的合作缘起于2022年5月，当时孙颖莎被拍到手持脆升升薯条边走边吃的温馨画面，这让品牌方满心欢喜，并通过官微互动称“是多大的缘分让你把我捧在手里”。这份意外的缘分被粉丝们称为“蓄力三年的双向奔赴”，如今孙颖莎正式成为脆升升全球品牌代言人，合作主题为“一口纯脆，向阳而升”。孙颖莎本人也发文表示：“纯粹是我的信念，纯脆是脆升升的坚持”，这不仅体现了双方理念的契合，也让球迷们看到了品牌与偶像之间跨越时光的同行。

在道歉声明中，脆升升特别回顾了这段历程，表达了对这份来之不易信任的珍视。三年间，孙颖莎从国家队新星成长为奥运冠军，她的努力与谦逊形象与脆升升“纯脆”的品牌精神高度一致，这让合作不仅仅是商业联姻，更是情感上的共鸣。球迷们通过周边产品感受到这份支持，但此次失误也让大家反思，品牌如何更好地守护这份缘分，避免类似问题影响偶像形象。

脆升升宣传物料错印事件细节

事件起因于脆升升近期推出的孙颖莎周边礼盒卡片，这些本应致敬偶像的纪念品却出现了明显的错误，包括错别字和虚假“孙颖莎语录”。具体而言，孙颖莎原话“奋斗是青春最亮丽的底色”被错印成“奋斗是青春最靓丽的底线”，此外还有其他不恰当文案混入废弃物料，导致信息混乱。这些问题迅速在孙颖莎粉丝群体中传播开来，作为国乒领军人物，孙颖莎以出色球技和谦逊品质赢得无数喜爱，球迷们看到偶像被如此对待，自然失望与不满情绪高涨。

脆升升官方承认，这是宣发失误所致，废弃的周边物料图意外上线，引发误解。公司表示，这些周边承载着球迷对孙颖莎的支持与珍视，对错误感到深深愧疚与自责。事件曝光后，迅速登上热搜，网友们讨论焦点集中在品牌审核机制的疏漏，以及如何保障代言人权益。这起事件也暴露了快节奏宣传中可能存在的风险，提醒品牌在追求创意时，必须以严谨态度把关每一个细节。

脆升升官方道歉声明内容解读

9月20日上午，脆升升薯条官方微博发布一封致朋友们的一封信，首先对每一位热爱孙颖莎的朋友表达感谢，并郑重向孙颖莎及球迷道歉。声明中，公司深刻反思了此次疏忽，强调已采用多项措施：一是下架错误物料并严肃处理相关宣发人员二是启动召回程序，对已发现的错误及不恰当文案涉及的周边卡面进行回收，并为受影响用户补发更正版本，具体细则通过官方客服渠道落实三是强化审核机制，对所有相关人员进行全面排查与追责，同时加强全渠道物料的审核流程，确保输出内容准确专业。

这份声明不仅承认错误，还体现了品牌的责任担当。脆升升表示，将用最严谨的态度守护孙颖莎的形象，这让球迷们看到了诚意。相比一些品牌仅停留在口头道歉，此次行动的及时性和具体性值得肯定，它也为类似事件提供了处理范例，帮助品牌在危机中重建信任。

品牌危机处理与球迷反应分析

此次事件爆发后，孙颖莎粉丝的反应强烈，许多人在社交平台上表达不满，认为品牌不尊重偶像，甚至呼吁抵制。但脆升升的快速响应赢得了部分理解，道歉声明发布后，热搜话题“脆升升薯条道歉”迅速上升，网友们从最初的愤怒转向理性讨论。一些球迷表示，错误虽遗憾，但品牌的态度诚恳，补发更正周边是积极弥补，这体现了商业合作的成熟处理方式。 从更广视角看，这起事件反映了品牌营销中的痛点：在偶像经济时代，粉丝忠诚度高，但对细节敏感度也极强。

脆升升作为国产薯条品牌，通过此次危机，不仅及时止损，还强化了内部流程，这有助于长远发展。同时，它也提醒其他品牌，合作周边需多方审核，避免文案失真损害形象。总体而言，球迷的宽容源于对孙颖莎的支持，而品牌的自省则为行业敲响警钟，推动更专业的宣传实践。