小米汽车突然自己开走-当事车主发声-小米公司发言人提供的信息属实
山东威海小米SU7车主小张监控显示车突然开走,追出数十米。小米调查日志匹配iPhone误触,排除质量问题,当事车主确认属实。解读泊车便利风险、公司回应及车主热议,分析智能汽车交互隐患,推动软件优化与用户教育。
聂小雨
监控惊魂:车子“自驾”开走的瞬间
哎,这事儿发生在山东威海的一个小店门口,9月30日中午,阳光洒得暖洋洋的。小张,三十出头,本地小米SU7车主,刚停好车进店忙活,和女同事聊着天。监控画面清清楚楚:车子引擎嗡嗡一响,突然往前窜,方向盘自己转了弯,开出十多米远。小张听到动静,冲出去追,边跑边喊“停车!”,好在车速不快,没撞上路边摊。起因听着玄乎,他后来回忆,当时手机iPhone 15 Pro Max搁桌上,疑似手肘或什么碰了泊车辅助键。

结果呢?小张追上车,按紧急制动停住,心有余悸地发视频上网求助:“这车咋自己跑了?小米得给说法!”视频一夜刷屏,播放破百万,网友直呼“科幻片成真”。这瞬间虽短,却戳中智能车主的痛点:高科技方便,可一不留神就成惊魂记。小张家那店在威海市区,平时车停稳当,这次纯属意外。
车主发声:误触确认后的释怀
小张这人,平时爱分享开车心得,SU7提车没俩月,就遇上这档子事儿。起因是小米客服先说可能是误触,他不服,做了好几回实验:手机放桌上晃荡,果然触发泊车指令。10月4日,他终于在微博发声:“小米发言人提供的信息属实,日志匹配,确实是我手机误操作。”他配了张自拍,笑眯眯的,说“教训深刻,以后手机离车钥匙远点”。 结果是,这发声像卸包袱,粉丝留言安慰“哥们儿没事就好”。威海本地媒体跟进采访,小张坦言,当时追车时腿都软了,现在想想是功能太灵敏。
分析下来,这不光是个人事儿,更是智能汽车普及的缩影:车主得适应人机交互,别让便利变隐患。小张说,下回泊车得双重确认,这释怀来得及时,却也让大家警醒。
小米回应:日志匹配排除质量疑虑
小米这回动作快,10月3日晚,发言人微博直球回应:针对“车突然开走”视频,公司立马组专项组,和用户核实数据。起因是视频火了,质疑声四起,小米拉出车辆后台日志、手机APP操作记录,逐一比对。结果显示,iPhone 15 Pro Max的响应时间和车辆泊出指令完美吻合,车子收到指令后才动,纯属误触。发言人强调:“排除车辆质量问题,用户体验我们会优化。” 地点在北京小米总部,他们远程调取数据,威海小张授权后,俩边视频连线对账。
小米这回应听着专业,却接地气,没甩锅车主,还承诺软件升级防误触。网友分两派:一派说“小米靠谱”,一派吐槽“功能太敏感”。解读这事儿,小米SU7作为新势力车,智能泊车是卖点,这次风波反倒成宣传:技术牛,但用着得小心。结果呢?公司股价稳了,小张也松口气。
智能泊车的便利与风险
说起这泊车辅助,起因得从SU7的设计说起,小米学特斯拉,手机当钥匙,APP一键泊出,窄巷停车神器。威海小张平时爱用,店门口窄,车子自动挪位省事儿。可风险呢?手机灵敏度高,桌上搁着稍碰就发指令,车子像听话孩子,立马执行。专家分析,智能车交互依赖蓝牙和云端,延迟低但误触率不低,全国类似案例年均上百起。 小张实验视频里,手机放兜里走两步,车就抖了下。他感慨:“高科技是把双刃剑,用好了爽,用坏了吓人。”结果是,小米承诺推送OTA升级,加二次确认。
小张家那车现在闲着,他多学了教程。这风险听着吓唬人,却也推动行业:从便利到安全,得平衡。网友调侃“手机别放床头,不然半夜车跑了”,这波操作,让智能车更亲民。