西南大学回应被指外卖垄断-已选定校生活平台统一配送-不设屏障点餐自由

最近，西南大学因外卖配送新规引发热议，不少学生在网上吐槽，称学校外卖只能通过指定平台“校工厂”购买，质疑这是否涉嫌垄断。事情的起因是学校发布了一则通知，宣布从2025年7月15日起，山东烟文网络科技有限公司旗下的“校工厂”平台成为北碚校区外卖综合服务商。也就是说，校外外卖不能直接送进校园，必须通过这个平台统一配送。这消息一出，立马在学生中炸开了锅，大家纷纷讨论这到底是怎么回事。据学校官方通报，这项新规是为了解决长期以来师生反映的校园外卖乱象，比如外卖乱放、错拿、丢失，还有配送管理不规范的问题。

学校后勤集团通过遴选，从6家竞标企业中选定了山东烟文网络科技有限公司，负责校内所有外卖配送服务，包括社会外卖平台和学校食堂的外卖。校方还特别强调，这家公司在配送过程中会规范服务标准，统一配送标识，并畅通投诉渠道，确保点餐方式、优惠权益和支付金额不受影响。目前，校园外卖配送秩序已经恢复正常，学校也在声明中感谢社会各界的关注。 不过，学生们的反应却没那么乐观。不少人发现，“校工厂”平台上入驻的商家数量有限，很多还是没有实体店的“虚拟店铺”，这让大家对食品质量和安全有点担心。

还有学生吐槽，平台的配送范围覆盖整个校区，未来可能会额外收取配送费，增加了点外卖的成本。更让人不放心的是，有网友翻出了这家公司的“黑历史”天眼查信息显示，山东烟文网络科技有限公司今年2月因未有效履行食品经营许可证审查登记义务，被烟台市市场监督管理局罚款5万多元。这下，学生们对招标的公开透明度产生了更多质疑，担心是否存在利益输送。 网上讨论也越来越激烈，8月27日，“西南大学 外卖垄断”的话题甚至冲上了微博热搜，引发了广泛关注。

一些学生表示，学校食堂的饭菜选择有限，平时主要靠外卖解决吃饭问题，现在只能用“校工厂”平台，感觉选择范围更窄了。还有人提到，像美团、饿了么这样的主流外卖平台依然可以正常点餐，只是配送环节得交给“校工厂”，这让他们觉得有点“多此一举”。不过，也有少数学生认为，统一配送可能确实能减少校园里外卖员乱窜的情况，管理起来更规范。 面对质疑，西南大学多次回应，表示新规不是限制平台选择，而是为了优化配送管理。学校还澄清，“校工厂”已经与美团等外卖配送团队达成合作，确保服务标准不降低。

但这些解释似乎没完全平息学生的不满。有网友在黑子网上留言，称这种做法虽然初衷可能是好的，但实际操作中，平台的商家数量和透明度问题确实让人担忧。还有人提出，学校应该公开招标过程，回应学生对“垄断”和“利益输送”的质疑。这件事还在持续发酵，不少学生希望学校能进一步优化外卖管理政策，增加平台上商家的多样性，同时确保配送费用合理。也有网友呼吁，学校在制定类似规定时，应该多听听学生的意见，毕竟外卖可是大学生活里不可或缺的一部分。

大家都在等着看，西南大学接下来会怎么调整政策，平息这场风波。