小区一个电梯装4个碰一下-业主纷纷质疑设计是否重复浪费
上海某小区电梯内惊现四个“碰一下”抢红包设备,引发居民热议。这些设备由分众传媒联合支付宝推出,旨在通过手机扫码领取优惠券,但未事先征询业主意见,引发隐私和安全担忧。居民质疑设备是否会泄露个人信息,安装数量过多也干扰生活安宁,律师称可能涉嫌侵犯隐私权。
小橙子
最近,上海一些小区的电梯里冒出了“碰一下”抢红包设备,引发了不少居民的关注和讨论。尤其是上海闵行区梅陇西路某小区,一部电梯里竟然装了四个这样的设备,居民们直呼“太夸张了”。这事儿到底是怎么回事?设备安全吗?会不会泄露个人信息?这些问题让大家心里犯嘀咕。事情得从8月下旬说起。家住梅陇西路某小区的江女士发现,自家楼栋的电梯里突然多了几个“碰一下”设备。起初,电梯内左右两侧各有一个,她觉得有点奇怪,但也没多想。

谁知到了8月21日,设备数量竟然增加到四个,电梯内三个,电梯外还有一个。江女士忍不住吐槽:“一部电梯装这么多,感觉太离谱了,坐电梯都不舒服。”她还说,安装这些设备之前,物业压根没征求过业主的意见,她担心这些设备会不会偷偷收集个人信息,或者存在其他安全隐患。不仅是江女士,小区里不少居民也有类似的疑惑。有人觉得,这些设备看着像广告机,但具体怎么用、会不会有风险,大家心里都没底。另一位住在普陀区某小区的居民Brain则表示,他每天都会用手机去“碰一下”,有时候能领到一两块钱的红包,或者一些优惠券。
“第一次看到觉得挺新奇的,线下广告还能这么玩。”不过,他也觉得这些设备装得有点随意,老人家根本搞不清楚这是啥,容易被误导。记者了解到,这些“碰一下”设备是由分众传媒联合支付宝推出的一种新型广告设备,2025年开始在全国多个城市推广,包括北上广深等20多个城市的小区和写字楼电梯。分众传媒号称覆盖了全国300万个电梯点位,能触及4亿城市消费者,影响力不容小觑。设备的功能主要是通过手机NFC功能“碰一下”领取红包或优惠券,目前不具备支付功能。
但问题在于,设备进驻小区之前,很多地方的物业和业主都没被充分告知,沟通不足导致了不少误解和争议。8月1日,江女士所在小区的楼组长在业主群里发了一份“情况说明函”,落款是分众智媒广告有限公司。说明函里提到,小区业主和物业已经跟分众智媒达成合作,设备安装到2028年7月31日为止。分众智媒还承诺,设备符合法律法规,如果引发纠纷,他们会负责处理,甚至赔偿损失,严重的话还会拆除设备。可江女士觉得,这些承诺看着挺好,但具体怎么执行,谁来监督,根本没说清楚。
她还质疑:“一部电梯装四个设备,收益归谁?业主有份吗?这些都没人解释。”更让人担忧的是,不少居民对设备的安全性表示怀疑。社交平台上,有人发视频称“手机放兜里被隔空碰了一下,钱就没了”,虽然警方后来澄清这是摆拍,技术上近距离盗刷几乎不可能,但这种传言还是加剧了大家的不安。上海大邦律师事务所的丁金坤律师直言,电梯里装这么多“碰一下”设备,可能会侵犯居民的隐私权和安宁权。他认为,电梯本来是个安静的交通工具,用金钱诱导的广告形式打扰了居民的正常生活。
而且,设备安装前没经过业主同意,明显缺乏透明程序。记者走访了上海多个小区,发现类似的情况并不少见。很多居民反映,物业和设备公司沟通不畅,导致大家对“碰一下”设备的功能和安全性一知半解。有人觉得广告太多,生活被打扰也有人担心老人和小孩误操作,泄露信息。小区物业则表示,安装这些设备是跟分众传媒签的广告合同,收益属于小区公共收入,会用于维护小区设施。如果大部分业主反对,物业可以拆除设备,但这样也会损失一部分收入。
这事儿在网上也引发了不少讨论。有人觉得“碰一下”挺有趣,能领点小红包也不错但更多人认为,电梯里广告已经够多了,再加上这种设备,实在让人觉得生活空间被侵占。未来,这些设备会不会继续增加?居民的意见能不能被真正重视?这些问题,恐怕还需要相关部门和企业给个明确的说法。