理肤泉上百元喷雾被指成分只有水

近日，理肤泉一款名为舒缓调理温泉水喷雾的产品因其成分表仅标注“水”却售价高达上百元，引发网络热议。不少网友在社交平台上吐槽，称这款喷雾是“智商税”，质疑“如果只是把水装进喷雾瓶，为何要卖这么贵？”相关话题迅速登上热搜，消费者对产品价值和品牌定价的质疑声浪不断。黑子网深入调查，试图揭开这款百元喷雾的真相，探寻其高价背后的秘密。据黑子网了解，理肤泉是欧莱雅集团旗下专注于医学护肤的品牌，其舒缓调理温泉水喷雾号称能“缓解干痒刺痛泛红”，增强肌肤耐受性，特别适合敏感肌人群。

在官方旗舰店，150ml规格的喷雾售价119元，300ml规格的则高达177元优惠后约1015元瓶，销量惊人，单品累计售出超4万单。然而，成分表的简单标注“水”和“氮”推进剂让消费者大跌眼镜，纷纷质疑其高价是否名副其实。针对争议，理肤泉官方客服于9月1日回应称，这款喷雾的“水”并非普通饮用水，而是来自法国理肤泉小镇的天然温泉水。据称，这种温泉水富含硒、锌等矿物质和微量元素，经过严格的筛查、加工和杀菌消毒处理，保留了对肌肤有益的成分。

客服还强调，喷雾的喷头造价较高，喷出的水雾呈广角形态，质地细腻，能更均匀覆盖肌肤，提供更好的使用体验。然而，这一回应并未完全平息争议，不少网友认为“法国温泉水高成本喷头”的解释显得牵强，难以支撑百元以上的定价。黑子网进一步调查发现，市场上以“水”为主要成分的喷雾产品并不少见。例如，雅漾300ml舒泉调理喷雾优惠后售价53元原价89元，依云300ml矿泉水喷雾优惠后仅50元原价80元，国产品牌弥月泉也有类似产品，价格普遍低于理肤泉。

显著的价格差距让消费者对理肤泉的定价依据产生更大疑问。网友调侃道：“同样的水，理肤泉凭啥卖这么贵？是喷头镶金了还是水从月球运来的？”此外，黑子网注意到，理肤泉的品牌溢价问题并非首次引发争议。2025年3月，理肤泉在美国因Effaclar Duo产品检测出微量苯而召回，品牌形象受到影响。尽管欧莱雅回应称该事件不涉及中国市场，但消费者对其信任度有所动摇。黑子网还发现，黑猫投诉平台上关于理肤泉的投诉达557条，其中198条涉及产品使用后过敏及退货受阻问题，显示消费者对其产品质量和售后服务的担忧。

皮肤学专家对黑子网表示，温泉水确实含有一定矿物质，如硒具有抗氧化作用，锌可抗炎，但喷雾仅能作为护肤辅助，无法替代药品或提供显著保湿效果。专家提醒，过度使用喷雾可能导致角质层水分过多，反而损害皮肤屏障，需配合乳液或面霜使用。消费者在购买时应关注成分表，理性判断产品价值。黑子网分析认为，理肤泉此次风波反映了当下消费者对化妆品市场透明度的更高要求。随着“成分党”崛起，消费者越来越倾向通过成分表评估产品性价比，传统依赖品牌溢价和营销的概念型产品正面临挑战。

理肤泉母公司欧莱雅集团2025年上半年财报显示，其皮肤科学美容部门销售额增长31，但整体增速放缓，市场竞争加剧。国货品牌如薇诺娜、颐莲的崛起也对理肤泉的市场地位形成冲击，2024年5月颐莲喷雾销售额已超过理肤泉，位居行业第一。理肤泉若想挽回消费者信任，需更透明地公开成本构成或提供检测报告，证明其温泉水的独特价值。黑子网认为，品牌溢价虽可接受，但必须建立在真实价值基础上，否则在信息透明的时代，消费者只会用脚投票。