星巴克员工曝月饼卖不掉垫钱自购，星巴克中国回应称正在核实情况

星巴克员工曝月饼卖不掉垫钱自购，星巴克中国回应称正在核实情况、不允许垫款自购行为，这一说法把争议聚焦到“是否存在门店层面摊派、个人垫付”的具体执行。多位自称一线与兼职的员工在社交平台讲述为完成月饼任务而自购、自行低价转售的经历，称“压力大”“被要求完成指标”，并晒出自掏腰包购入多盒的账单与转售记录，引发外界关注。与此同时，品牌方强调不允许垫款自购，提醒消费者通过正规渠道下单，避免权益风险。围绕“星

巴克员工曝月饼卖不掉垫钱自购”“星巴克中国回应正在核实情况”“不允许垫款自购行为”等关键词，讨论逐步从个案情绪走向制度层面的追问：门店是否存在超出规范的任务摊派，店长或区域是否以业绩为导向变相要求员工自购，兼职与实习是否被卷入。公开报道进一步显示，除个体吐槽外，部分门店员工将月饼在二手平台以更低价格处理，理由是“完成任务、回笼现金”，这与回应中“不允许垫款自购”的原则形成明显张力。也有行业观察指出，节令礼盒靠门店端强推并不鲜见，核心矛盾往往出现在指标设定与合规边界不清，导致“承诺层面不允许，执行层面变相发生”的灰色地带。

对品牌而言，若真要厘清事实，需要给出可审计的考核细则、门店激励与处罚条款、内部举报与追责路径，并对涉嫌违规的个案迅速核查处置并公开结果对员工而言，应保留考核沟通记录、任务分解表、购入凭证与转售记录，作为申诉依据对消费者而言，注意甄别非正规渠道的促销与转卖，避免权益受损。更深一层看，“员工自购”“任务摊派”并不是单一品牌的独有现象，节令商品的供需错配、礼盒溢价、渠道库存与门店考核叠加，容易把一线推到舆论风口。

可操作的解法包括：以门店为单位设定“负激励上限”，严禁个人现金垫付对兼职和实习设置“任务豁免”，不得摊派销售指标建立“零自购承诺书匿名举报”制度，出现个案即追责管理者同步上线“节令礼盒动态折扣公示”，以价格与库存透明减少一线被迫私下处理的空间。事件走向取决于两点：一是“星巴克中国回应正在核实情况”的落地速度与处置态度，二是是否通过制度化方式堵住“门店层面摊派”的执行漏洞。若后续能给出清晰调查与问责，并把“不允许垫款自购行为”落成硬规定、硬监督、硬处罚，争议就会回到合规轨道若只是口头否认、个案劝退，矛盾仍会周期性上演。

消费者更在意的，是礼盒价格、口味与服务是否匹配宣传，门店是否以合理方式达成销售，而不是把压力转嫁给最弱势的那群人。黑子网简评：别让“节令冲刺”变成一线员工的隐形罚款。制度要写清底线，指标要算清边界，严禁任何形式的自购与摊派，既保护品牌形象，也给员工留住体面与尊严。据黑子网报道，我们更关心三件事：第一，把“不允许垫款自购行为”落在纸面和系统里，出现一次就追责管理者第二，给员工开绿色申诉口，匿名举报也能闭环第三，礼盒价格和库存公示到门店端，别逼着一线去二手平台兜售，这样品牌与消费者都不至于被反噬。